利用規約

最終更新日: 2023年9月15日

1. はじめに

本利用規約およびこれに関連する文書（以下「規約」とします）は、DestinyX.com（以下「本ウェブサイト」とします）およびそれに付随する全てのサービス（以下「本サービス」とします）に適用されるものとします。

本規約は、本ウェブサイトおよび本サービスの利用に際して、利用者（以下「お客様」とします）が遵守すべき権利と義務に関する重要な情報を含んでいます。本ウェブサイトを利用し、また本サービスをご利用いただくことで、お客様が本規約に同意されたものとみなします。本規約に同意できない場合は、直ちに本サービスの利用を停止してください。

本サービスは、Titan Interactive N.V.（以下「当社」とします）法人番号 163477によって運営されています。当社は、アンジュアン州 Computer Gaming Licensing Act 007 of 2005に基づくライセンスを有し、所在地は、Zuikertuintjeweg Z/N（Zuikertuin Tower）Curacaoです。

お客様が本規約に同意された場合、本ウェブサイトおよび本サービスの利用に関して当社とお客様との間に法的拘束力のある契約が成立することとなります。本規約に同意の上で、安全かつ責任を持って本サービスをご利用ください。

2. 一般規約

当社は、本規約（以下のリンクされた文書を含む）を随時修正または変更する権利を留保します。本ウェブサイトに掲載される最新の規約を定期的に確認することをお勧めします。改訂された規約は、本ウェブサイト上で公開された時点で直ちに効力を発し、拘束力が生じます。改訂に同意されない場合は、直ちに本サービスの利用を停止してください。改訂後に本ウェブサイトを引き続き利用した場合は、改訂された規約に同意したとみなされます。改訂された規約が適用される前に行われたベットには、改訂前の規約がそのまま適用されます。

3. お客様の義務

お客様は、本ウェブサイトへのアクセスおよびサービスの利用にあたり、常に以下の義務を遵守することに同意します。

3.1 お客様は、18歳以上であること、またはお住まいの地域においてギャンブルが法的に許可される年齢に達していることを確認する必要があります。当社は、必要に応じて年齢確認のために関連書類の提出を求める権利を有します。

3.2 お客様は、法的契約を理解し、締結する能力を有し、当社との契約が法的拘束力を持つことを理解し、これに同意するものとします。法律や本規約を理解できない、または同意しない場合は、本ウェブサイトへのアクセスおよびサービスの利用を控えてください。

3.3 お客様は、オンラインギャンブルが許可されている地域に居住している必要があります。禁止地域に居住または滞在している場合、本サービスを利用することはできません。サービス利用の合法性を確認する責任はお客様にあります。

3.4 お客様は、VPN、プロキシやその他の手段で位置情報を偽装または操作してはなりません。

3.5 お客様は、使用する決済手段の正当な所有者であることを保証するものとします。

3.6 お客様は、当社に対する支払いを適切に行い、支払いの取消しやサードパーティによる取消しを行ってはなりません。。

3.7 お客様は、賭けにより賭け金の一部または全部を失うリスクがあることを認識し、その損失について全責任を負うものとします。

3.8 お客様は、賭けを行う際に、法令に違反して入手した情報を使用してはなりません。

3.9 お客様は、本ウェブサイトを個人的な利用に限定し、商業目的や他人の代理としての利用を禁じます。

3.10 お客様は、本サービスや当社に悪影響を及ぼす行為を行わないものとします。

3.11 お客様は、本サービスの利用に際して、常に誠実に行動することを約束します。

3.12 お客様およびその従業員、雇用主、エージェント、家族は、当社のアフィリエイトプログラムに参加していないことを保証します。

4. 使用の制限

4.1 お客様は、以下の場合に本サービスを利用することはできません：

4.1.1 お客様が18歳未満である場合、またはお客様の居住地における法定成人年齢に達していない場合、もしくは成人年齢未満の者の代理として行動している場合。

4.1.2 お客様がオンラインギャンブルが禁止されている国に居住している場合、またはそのような国に滞在している場合。

4.1.3 以下の国に居住している場合、またはこれらの国からアクセスしている場合：

• オーストリア

• フランスおよびその領土

• ドイツ

• オランダおよびその領土

• スペイン

• コモロ連合

• イギリス

• アメリカおよびその領土

• FATFブラックリストに掲載されるすべての国

• アンジョアンオフショア金融当局が禁止と見なすその他の管轄区域

4.1.4 ニックネーム、メールアドレス、およびその他の顧客情報を不正に収集する行為。。

4.1.5 他のお客様の利用やサービスの運営を不当に妨害または影響を与える行為。

4.1.6 商業広告、アフィリエイトリンク、その他の勧誘を無許可で促進する行為。

4.1.7 サービスまたは他の顧客に対して不正な利益を得るための共謀または詐欺と見なされる行為。

4.1.8 当社のオッズをスクレイピングすることや知的財産権を侵害する行為。

4.1.9 違法な活動にサービスを利用すること。

4.2 アカウントを第三者に販売または譲渡することは禁止されています。また、他者からアカウントを取得することもできません。

4.3プレイヤーアカウント間での資金移動は禁止されています。

4.4 お客様が不正な目的で本サービスを利用した場合、当社は書面による通知をもって、お客様のアカウントを直ちに停止する権利を有します。また、状況に応じて、そのような行為に対して法的措置を講じることがあります。

4.5 当社の従業員、ライセンス保有者、代理店、卸売業者、子会社、広告やプロモーションに関わる代理店、メディアパートナー、請負業者、小売業者およびその近親者は、当社の事前の同意なしにリアルマネーを使用して本サービスを利用することはできません。そのような行為が発見された場合、該当アカウントは直ちに停止され、関連するすべてのボーナスおよび賞金は没収されます。

5. 登録

お客様は、本サービスを利用する際、以下の事項に同意するものとします。

5.1 当社は独自の裁量で登録申請を拒否する権利を保持しており、拒否の理由を開示する義務を負いません。。

5.2 サービスを利用するには、登録フォームを入力し、本規約に同意する必要があります。賭けを始める際や賞金を引き出す際に、当社は個人確認を求めることがあります。お客様は、有効な身分証明書や必要書類（例：写真付きID、最新の公共料金請求書など）を提供する必要があります。当社は、必要な情報を受領するまで賭け金の一時停止やアカウントオプションの制限を行う権利を有します。この手続きは、ゲーミング規制およびマネーロンダリング防止法に基づいて実施されます。

5.3 お客様は、常に正確な連絡先情報を提供し、更新を行う必要があります。これには有効なメールアドレス（以下「登録メールアドレス」とします）が含まれます。連絡先情報を最新に保つ責任はお客様にあります。この義務を怠ると、重要な通知や情報が受け取れないリスクが生じます。また、お客様は登録メールアドレスのセキュリティを維持し、不正使用を防ぐ責任を負います。当社は、メールを通じたコミュニケーションで発生した損害に対して責任を負いません。有効でないメールアドレスが提供された場合、アカウントは一時停止されます。虚偽または不正確な情報を故意に提供した場合、当社はお客様のアカウントを即座に停止し、法的措置を講じ、関連当局に報告することがあります。

5.4 お客様は、本サービスに一つのアカウントのみ登録可能です。複数のアカウントが確認された場合、これらのアカウントは直ちに閉鎖されます。この規定には、代理人、親戚、親族、関連会社、関係者、または第三者による代行も含まれます。

5.5 お客様の身元確認を行うため、追加で名前や姓などの個人情報の提供を求めることがあります。また、必要に応じて情報プロバイダーを利用する場合があります。情報プロバイダーからデータを取得した際は、取得したデータについてお客様に通知します。

5.6 パスワードは定期的に変更し、第三者には決して開示しないことを強くお勧めします。正しいアカウント情報が提供された場合、当社はその賭け、入金、出金がすべてお客様によって行われたものとみなします。パスワードの管理はお客様の責任であり、管理を怠ったことによるリスクと費用はお客様が負担します。各セッションの終了時にはサービスからログアウトすることで、セキュリティを向上させることができます。アカウント情報が第三者に悪用されたり、アカウントがハッキングされたり、パスワードが漏洩したと疑われる場合は、直ちに当社に通知してください。登録メールアドレスがハッキングされた場合も、同様に当社に報告する必要があります。このような事態が発生した際、当社はお客様の身元確認のため追加情報や書類の提供を求めることがあります。事故が発生した場合、当社はお客様のアカウントを直ちに停止します。お客様は、第三者による不正アクセスがあった場合でも、アカウント上のすべての活動に対して責任を負います。

5.7 サービス上で得られるコンテンツや情報を、画面キャプチャーなどの方法で他のお客様や第三者に送信すること、またはその情報やコンテンツをフレーム内に表示することは禁止されています。また、URLをブラウザに入力した場合と異なる形で表示するなど、通常とは異なる方法での利用も禁止されています。

5.8 登録時には、ウェブサイトで利用可能なすべての通貨を使用することができます。これらの通貨は、本規約で定められた通り、入金、出金、およびサービス内でのベットに使用されます。一部の決済方法ではすべての通貨に対応していない場合があります。その際は、対応可能な通貨が表示されます。また、ページには交換計算機も設置されています。

5.9 当社は、お客様のためにアカウントを開設する義務を負いません。当社のウェブサイトの登録ページは、単なる申請ページに過ぎません。アカウント開設の承認は、当社の独自の裁量により決定されます。また、開設を拒否する場合、その理由を開示する義務はありません。

5.10 お客様の申請を受け取り次第、当社は法的な規制や義務を遵守するため、追加の情報や書類の提出をお願いすることがあります。

6. あなたのアカウント

6.1 アカウントでは複数の通貨を使用することができます。すべてのアカウント残高と取引は、各取引に使用された通貨で表示されます。

6.2 当社は、本サービスの利用に対してクレジットを付与しません。

6.3 お客様が規約に違反しているか、合理的にそのような違反が疑われる場合、またはサービスの公正性や整合性を守るため、その他の合理的な理由がある場合、当社はアカウントを閉鎖または一時停止することがあります。事前に通知することができない場合もあります。規約に違反した場合、アカウントを閉鎖または一時停止し、お客様のベットを無効とし、アカウント内の資金（入金額も含めて）を保留することがあります。

6.4 当社は、事前の通知なしにアカウントを閉鎖または停止し、すべての資金を返却する権利を留保します。ただし、既に満期を迎えた契約上の義務は履行されます。

6.5 当社は、理由を問わず、いつでもベットを拒否、制限、キャンセル、またはベットを制限する権利を有します。不正な手段で行われたと判断されるベットも、この規定に含まれます。

6.6 お客様のアカウントに誤入金があった場合、その資金は当社の所有物と見なします。誤入金が発覚した際には、速やかにお客様に通知し、誤って入金された資金をアカウントから引き落とします。

6.7 何らかの理由でオーバーローンとなった場合、お客様はオーバーロン額について当社に対して債務を負うことになります。

6.8 お客様は、アカウントに関するエラーに気付いた場合は、直ちに当社に通知する必要があります。

6.9 ギャンブルは純粋に娯楽や楽しみのためのものです。ギャンブルにプレッシャーを感じた場合は、すぐにギャンブルをやめてください。失っても支障のない金額を賭けてください。もし自己制御ができなくなった場合は、自己制限のオプションをご利用いただけます。登録したメールアドレスから、カスタマーサポートに「自己制限を希望します」というメッセージを送信してください。この要求は受信後24時間以内に有効となり、お客様からの連絡があるまでアカウントは無効化され、ログインすることができなくなります。

6.10 お客様は、アカウントを他人に譲渡したり、売却したり、担保に入れたりすることはできません。この禁止事項には、アカウントの所有権、勝ち金、入金額、ベット額、およびこれらの資産に関する権利や請求権、法的、商業的などあらゆる種類の資産の譲渡が含まれます。また、この禁止事項は、担保設定、譲渡、使用権付与、取引、仲介、抵当権の設定、サードパーティ、法人、財団、団体、個人など、あらゆる形態の取引に対して適用されます。

6.11 アカウントを閉鎖したい場合は、ウェブサイトのリンクから登録されたメールアドレスで当社のカスタマーサポートにメールを送信してください。

7. 資金の入金

7.1 すべての入金は、お客様ご自身の名義で登録されたアカウント、支払いシステム、またはクレジットカードから行う必要があります。他の通貨での入金は、oanda.comの為替レート、もしくは当社の銀行や支払い処理業者の為替レートで自動的に換算され、お客様のアカウントに入金されます。一部の支払いシステムでは別途手数料が発生する場合があり、その手数料は入金額から差し引かれます。

7.2 入金や出金には手数料がかかる場合があります。詳しくは当社のウェブサイトをご覧ください。通常、当社はお客様のDestinyXアカウントへの入金手数料を負担しますが、お客様の銀行で発生する手数料はお客様のご負担となります。

7.3 当社は金融機関ではなく、クレジットカードやデビットカードによる入金は第三者の電子決済処理業者を利用しています（法定通貨から暗号通貨への換金と入金）。これらの取引は直接当社が処理するものではありません。クレジットカードやデビットカードを使用して入金する場合、発行機関からの承認および認証コードが当社に届いた時点で、お客様のアカウントに入金が反映されます。カード発行者から承認が得られない場合、その資金はアカウントに反映されません。

7.4 サービス利用に関連するすべての支払いおよび手数料を全額負担することに同意します。また、いかなる理由でもチャージバックや入金の取り消し、その他の方法による取り消しを行わないことに同意します。万一チャージバックが発生した場合、未払い入金および回収にかかる費用を含め、当社に返金し補償することに同意します。また、チャージバックされた資金を利用した賭けの勝利金は没収されることに同意します。お客様のプレイヤーアカウントは銀行口座ではないため、預金保険や銀行保険、その他の司法管轄区（お客様の地域を含む）の同様の保険制度による保証、保険、または保護を受けることはできません。プレイヤーアカウントに保持される資金には利息がつきません。

7.5 入金時にボーナスコードを入力して当社のプロモーションやボーナスオファーを利用する場合、ボーナスの利用規約および各特定のボーナスの規約に同意したものとみなされます。

7.6 犯罪行為、違法行為、または無許可の活動によって得た資金を当社に入金することは禁止されています。

7.7 クレジットカードで入金する際は、取引記録と本規約のコピーを保存することをお勧めします。

7.8 インターネットギャンブルは、お客様の所在地によっては違法となる場合があります。その場合、このサイトへの入金にカードを使用することはできません。オンラインギャンブルに関する居住国の法律を確認するのはお客様の責任です。

8. 資金の出金

8.1 お客様は、当社の出金条件に従ってリクエストを提出することで、プレイヤーアカウントの資金を出金できます。最低出金額はネットワーク（チェーン）によって異なりますが、アカウントを閉鎖する場合は全額を出金できます。

8.2 入金額を少なくとも1回ロールオーバー（賭け）すれば、出金手数料はかかりません。それ以外の場合、資金洗浄対策として8％の手数料（最低4ユーロまたは同等額）を差し引きます。

8.3 弊社は、出金承認時に写真付き身分証明書、住所確認、または追加の本人確認手続き（セルフィーの提出や電話での確認など）を要求する権利を有します。また、当社はいつでも本人確認を実施する権利を有します。

8.4 すべての出金は、アカウントに入金したウォレットアドレスに対して行う必要があります。ただし、当社の判断で異なる支払い方法への出金を許可する場合があります。この場合、追加のセキュリティチェックが行われます。

8.5 資金を引き出したいが、アカウントにアクセスできない、休眠状態、ロックされている、または閉鎖されている場合は、カスタマーサービスに連絡してください。

8.6 当社は、追加のKYC確認、疑わしい行為、違法行為の調査に必要となる追加情報が提供されるまで、出金リクエストを保留または拒否する権利を有します。お客様またはお客様のアカウントが本規約や法律、規制に違反していると疑われる場合、当社は独自の判断で審査中に入金、出金、およびゲームの利用を一時的に停止または拒否することがあります。審査や調査の内容については、説明できない場合があることをご了承ください。

8.7 第3.3条および第4条に記載された使用制限に違反した場合、出金や返金の手続きを保証できません。当社は、AML（アンチマネーローンダリング）法やCTF（テロ資金供与防止）法などの法律や規制に違反した疑いがある場合、調査や審査が完了するまで出金リクエストを保留し、違反が確認された場合には出金リクエストを拒否する権利を有します。

9. 決済取引と決済代行業者

9.1 お客様は、当社に対するすべての支払い義務を誠実に履行する責任を負います。お客様は、支払いを取り消す、または第三者によって取り消させるなどして、正当に発生した負債を回避しようとしてはなりません。お客様が支払いのチャージバック、拒否、または取り消しを行った場合、その結果として当社が被った損失を補償する責任があります。当社は、各チャージバック、拒否、または取り消しに対して€50または同等の通貨額の手数料を請求する権利を有します。

9.2 当社は、第三者の電子決済処理業者またはマーチャント銀行を利用してお客様の支払いを処理する権利を有します。お客様は、これらの業者の利用規約に従うことに同意したものとします。ただし、これらの利用規約は本規約と矛盾しない場合に限ります。

9.3 当社のサイトで行われるすべての取引は、資金洗浄防止およびテロ資金供与防止のために確認される場合があります。疑わしい取引は、関連当局に報告されます。

10. エラー

10.1 システムやプロセスにエラーや不具合が発生した場合、すべてのベットは無効となります。お客様はエラーを発見した際、直ちに当社に通知する義務があります。通信エラー、システムエラー、バグやウイルスが本サービスに関連して発生した場合、または本サービスの欠陥やエラーの結果としてお客様に支払いが行われた場合、当社はそれに起因する直接的または間接的なコスト、費用、損失、請求について、お客様や第三者に対して責任を負いません。また、当社は当該のゲーム/ベットをすべて無効にし、そのエラーを修正するために必要な措置を取る権利を有します。

10.2 当社は、ブックメーカーのオッズを掲示する際にエラーが発生しないよう最大限の注意を払っております。しかし、当社の制御を超える人為的エラーやシステム障害により、以下の状況においてベットが受け入れられた場合、当社はそのベットをキャンセルまたは無効とする権利を有します。ベットが行われた時点で、一般市場において利用可能なオッズと著しく異なる場合。明らかに誤ったオッズである場合。イベントが開始された後に行われたベット。このような状況が確認された場合、当社は独自の裁量により、該当するベットをキャンセルまたは無効とする権利を留保します。

10.3 当社は、過剰に支払われた金額をお客様から回収し、アカウントを適切に修正する権利を有します。このような誤りの例としては、オッズの不正確さやイベント結果の誤入力が挙げられます。アカウントに十分な資金がない場合、当社はお客様に対し、誤ったベットまたは賭けに関する未払い金の支払いを要求することがあります。エラーに起因するかどうかにかかわらず、当社は保留中のプレイをキャンセル、減額、または削除する権利を留保します。

11. プレイルール、返金、キャンセル

11.1 イベントの勝者は、イベント終了日に決定され、その後の変更は認められません。後日、いかなる理由で勝者が変更されても、イベント開催日の勝者が最終的な勝者とされます。新しい結果による勝者の変更は一切行いません。

11.2 結果が公開されてから72時間後に結果が確定されます。公開から72時間以内であれば、人為的エラー、システムエラー、または参照データの誤りが原因の場合に限り、結果の修正または訂正を行います。

11.3 払戻期間内に試合結果が競技の管理団体によって変更された場合、すべての賭け金が返金されます。

11.4 引き分けの選択肢があるゲームで引き分けとなった場合、いずれかのチームに賭けた賭け金は没収されます。引き分けの選択肢がないゲームで引き分けとなった場合、すべての賭け金は返金されます。引き分けの選択肢がないゲームで延長戦に突入した場合も、ゲーム終了時の結果に基づいて判定されます。

11.5 イベントの結果が当社で検証できない場合（例：放送中断や他のソースでも確認できない場合）、当社の判断でそのイベントに関する賭けは無効となり、賭け金は返金されます。

11.6 すべてのイベントにおける最低および最大賭け金額は当社が決定し、予告なく変更されることがあります。また、各アカウントの限度額も調整する権利を有します。

11.7 お客様は、ご自身のアカウントで行われたすべての取引に対して責任を負います。取引完了後の変更はできません。当社は、お客様による賭け忘れや重複に対して責任を負わず、これに関する異議申し立ても受け付けません。マイアカウントか取引内容が確認できます。

11.8 マッチアップは、ウェブサイト上のリーグヘッダーの表示方法に関わらず、チームが正しければ有効です。

11.9 ウェブサイトに表示されるeスポーツの試合開始日時は目安であり、正確性は保証されません。試合が中断または延期され、実際の予定開始時間から72時間以内に再開されない場合、その試合は無効とし、賭け金は返金されます。ただし、トーナメントの進行や優勝に関する賭けは、試合が中断または延期されても有効です。

11.10 イベント開催日が誤って掲載された場合でも、管理団体が発表した正しい日付に基づき、賭けは有効とします。

11.11 チームが代理プレイヤーを使用した場合でも、それはチームの選択によるものであり、その結果は有効とします。

11.12 当社は、ウェブサイト上のイベント、マーケット、その他の製品を削除する権利を有します。

11.13 スポーツベッティングルールの詳細については、別途提供される文書をご参照ください。

12. 連絡および通知

12.1 お客様が本利用規約に基づく連絡および通知を当社に対して行う場合は、ウェブサイト上のカスタマーサポートフォームを使用して行うものとします。

12.2 当社が本利用規約に基づく連絡および通知をお客様に行う場合、特段の定めがない限り、ウェブサイトへの掲示またはお客様の登録メールアドレスへの送信により行います。通信方法は当社の裁量により決定されます。

12.3 お客様および当社が本利用規約に基づく連絡および通知を行う場合、すべて英語の書面にて行い、お客様の登録メールアドレスへの送信により行います。

12.4 当社は、ベッティング情報、特別プロモーションオファー、その他の情報を提供するため、随時電子メールでお客様にご連絡いたします。お客様は、本利用規約に同意することにより、これらの電子メールを受け取ることに同意したものとみなされます。プロモーションメールの受信は、カスタマーサポートに連絡することで、いつでも停止することができます。

13. 当社の管理範囲外の事象

当社は、不可抗力によりサービスの提供が遅延または不能となった場合、その責任を負いません。不可抗力とは、当社が合理的な予防措置を講じたにもかかわらず、当社の管理を超えて発生する事象を指します。これには、天災、労働争議、停電、政府または当局の行為、電気通信サービスの障害、第三者による遅延や失敗などが含まれますが、これに限定されません。このような場合におけるお客様の損失や損害について、当社は一切の責任を負いません。また、不可抗力の事象が発生した場合、当社はサービスをキャンセルまたは一時停止する権利を有し、その際の責任を一切負いません。

14. 責任

14.1 適用法が許容する限り、当社は本利用規約に基づく義務を履行しなかった場合において、お客様が被る合理的に予見可能な損失や損害（直接的または間接的を問わず）について責任を負いません。ただし、当社の過失により死亡または人身傷害を引き起こした場合など、法律で課される義務に違反した場合はこの限りではありません。以下の場合には、当社はお客様に対して責任を負いません：(i) お客様自身の過失による場合、(ii) 本利用規約の履行に関係のない第三者による場合（例：通信ネットワークの性能、混雑、接続性、またはお客様のコンピュータ機器の性能に起因する問題）、(iii) 当社または当社の供給業者が合理的な注意を払っても予見または回避できなかったその他の事象の場合。本サービスは消費者向けのものであるため、いかなる種類の事業損失についても責任を負いません。

14.2 本利用規約に基づくいかなる事象においても、当社が責任を負う場合、その責任総額は、(a) お客様のアカウントを通じて行われた関連するベットまたは賭けの価値、または (b) 合計500ユーロ（EUR €500）のいずれか低い方を上限とします。

14.3 当社は、お客様に対し、以下の点を強く推奨します：(i) ご自身のコンピュータ機器が本サービスと適合し、互換性があるか事前に確認すること、(ii) ウイルス対策ソフトウェアをインストールするなど、有害なプログラムやデバイスからご自身を保護するための合理的な予防措置を講じること。

15. 未成年者のギャンブル

15.1. お客様が現在18歳未満、またはベットを行った時点で18歳未満（もしくは管轄地域の成人年齢未満）であったと疑われる場合、またはその通知を受けた場合、当社はお客様のアカウントを一時的に凍結し、再度のベットや出金を停止します。その後、お客様が18歳未満（または管轄地域の成人年齢未満）であったか、または18歳未満（または管轄地域の成人年齢未満）の他者の代理としてベットを行っていたかを調査します。調査の結果、以下のいずれかに該当する場合には：

(a) 現在18歳未満である場合 (b) ベットを行った時点で18歳未満または適用される成人年齢未満であった場合 (c) 18歳未満または適用される成人年齢未満の他者の代理としてベットを行っていた場合。以下の措置が講じられます：

• 現在お客様のアカウントにクレジットされている、またはクレジットされるべき全ての賞金は保留されます。

• ベットを行って得た全ての賞金は、当社の請求に応じて返還する必要があります。（この規定に従わない場合、その回収にかかる全ての費用を回収するための措置を講じます）

• アカウントに預けられた賞金以外の全ての資金は返金されるか、当社の裁量によりお客様が18歳になるまで保留されます。返金額から支払い手数料、当社が負担したお客様のアカウントへの入金手数料を差し引く権利を留保します。

15.2 この規定は、お客様が18歳以上であっても、お客様の地域で定められている法定最低年齢に満たない場合にも適用されます。

15.3 お客様が本規定に違反している、またはこれを悪用しようとしていると当社が疑う場合、当社は調査のために必要なあらゆる措置を講じる権利を有します。これには、関連する法執行機関への通報が含まれます。

16. 詐欺行為について

当社は、詐欺、不正行為、または犯罪行為に関与したお客様に対して、刑事および契約上の制裁措置を講じます。これらの行為が疑われる場合、当社はお客様への支払いを保留する権利を有します。お客様は、自身の詐欺、不正行為、または犯罪行為により当社が被った直接的または間接的なすべての費用、料金、損失（直接的、間接的、または結果的な損失、利益の損失、事業の損失、信用の損失を含む）を、当社の請求に応じて補償し、支払う責任を負います。

17. 知的財産について

17.1 当社の名称およびロゴを無断で使用した場合、法的措置を講じる可能性があります。

17.2 当社とお客様の間では、サービス、技術、ソフトウェアおよびビジネスシステム（以下「システム」といいます）、ならびにオッズに関する全ての権利は当社が所有します。お客様は、商業目的（例：広告主への販売）にこれらを利用してはなりません。アカウントのニックネームについては、当社が不適切と判断した場合、削除または取り戻す権利を留保します。

17.3 お客様は、当社のURL、商標、商号、トレードドレス、ロゴ（以下「マーク」とします）、およびオッズを、当社以外の製品やサービスに関連付けて使用すること、顧客や公衆に混乱を招く恐れのある方法で使用すること、または当社の信用を損なう方法で使用することはできません。

17.4 本利用規約に明示的に定められている場合を除き、当社および当社のライセンサーは、お客様に対してシステムやマークに関するいかなる権利、ライセンス、所有権または利益も付与しません。これらの全ての権利、ライセンス、所有権および利益は、当社および当社のライセンサーに留保されます。お客様は、自動または手動の装置を使用してウェブページやコンテンツを監視またはコピーしないことに同意するものとします。無断使用や複製は、法的措置の対象となる可能性があります。

18. お客様のラインセス

18.1 本利用規約に従い、お客様がこれを遵守することを条件として、当社はお客様に対し、非独占的、限定的、譲渡不可、サブライセンス不可のライセンスを付与します。このライセンスにより、お客様は個人的かつ非商業的な目的に限り、サービスにアクセスし、利用することができます。本利用規約に基づく当社とお客様との契約が終了した場合、このライセンスも終了します。

18.2 当社が本利用規約またはウェブサイト上で明示的に許可した場合を除き、サービスおよびそのコンテンツ、またはその中に含まれるソフトウェアを修正、出版、送信、譲渡、販売、複製、アップロード、投稿、配布、実演、表示、派生作品の作成、その他の方法で利用することはできません。また、サービス上の情報やコンテンツ、サービスに関連して提供された情報やコンテンツの修正、他のデータとの統合、いかなる形式で公開すること（例：スクリーンスクレイピングやデータベーススクレイピングなど、情報やコンテンツを収集、保存、再編成または操作することを目的とする行動）は禁止します。

18.3 本条項に違反した場合、お客様は当社または第三者の知的財産権およびその他の所有権を侵害することとなり、民事責任および刑事訴追の対象となる可能性があります。

19. お客様の行動と安全

19.1 お客様および他の全てのお客様の保護のため、サービス上に違法、不適切、または望ましくないコンテンツを投稿すること、および/またはサービスに関連するそのような行為は、厳格に禁止されています。（以下「禁止行為」とします）

19.2 お客様が禁止行為を行った場合、または当社が独自の裁量でお客様が禁止行為を行っていると判断した場合、通知なしに直ちにお客様のアカウントおよびサービスへのアクセスや利用を終了することがあります。また、禁止行為に関して、他のお客様、第三者、法執行機関、および当社が法的措置を取ることがあります。

19.3 禁止行為には、本サービスへのアクセスまたはその利用が含まれますが、これに限定されません：

• 虚偽、誤解を招く、または違法な情報を流布、共有する行為

• 犯罪活動を助長または促進するような違法行為、他のお客様や第三者のプライバシーや権利を侵害する行為、またはコンピュータウイルスの拡散

• 未成年者に害を及ぼす行為

• 違法、有害、脅迫的、虐待的、中傷的、わいせつ、暴力的、憎悪的、人種差別的またはその他の不適切なコンテンツの送信または提供

• 法律または契約上の権利を持たないコンテンツの送信または提供、第三者の著作権、商標またはその他の知的財産権を侵害するコンテンツの提供

• 本サービス、そのプレゼンテーション、またはその他のウェブサイト、コンピュータソフトウェア、ハードウェアの機能を中断、破壊、または変更するように設計されたソフトウェアウイルス、その他のコンピュータコードまたはプログラミングコード（HTMLを含む）を含むコンテンツまたはマテリアルを送信または利用可能にする行為

• 当社が使用する通信プロトコルの傍受、エミュレート、リダイレクト、チート、改造、ハッキング、または本サービスを改変するために設計されたその他のソフトウェアの作成または使用、本サービスからまたは本サービスを通じて情報を傍受または収集するソフトウェアの使用を含む、いかなる方法においても、本サービスを妨害、混乱、またはリバースエンジニアリングする行為

• ロボット、スパイダーまたはその他の自動化されたメカニズムを使用して、本サービスから情報を検索またはインデックス化する行為

• 当社の単独かつ完全な自由裁量において、他のお客様が詐欺または詐取される結果となる、またはその可能性のある活動または行為に参加する行為

• 迷惑メール、インスタントメッセージ、「spim」、「spam」、チェーンレター、マルチ商法、またはその他の形態の勧誘など（ただし必ずしもこれらに限定されない）、未承諾または無許可の広告またはマスメーリングを送信または利用可能にする行為

• 自動化ツールや虚偽情報を使いアカウントを作成する行為

• 他のお客様や第三者になりすます行為

• 当社のビジネス原則に反する行為

上記の「禁止行為」リストは、当社が随時変更する可能性があります。当社は、お客様の投稿を本サービスから削除することや、お客様のアカウントを停止することを含む、状況に応じて適切または必要と判断するあらゆる措置を講じる権利を留保します。また、お客様または第三者への通知の有無にかかわらず、禁止行為に直接または間接的に関与するお客様や第三者、あるいは禁止行為に直接または間接的に関与することを故意に許可するお客様や第三者に対して、あらゆる措置を講じる権利を留保します。

20. 他のウェブサイトへのリンクについて

本サービスには、当社が管理していない第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらのリンクはお客様の便宜を図るために提供されており、当社はその正確性や完全性を調査、監視、確認していません。リンク先のウェブサイトやそのコンテンツ、所有者に対する当社の承認や提携を示すものではありません。また、リンク先のウェブサイトの可用性、正確性、完全性、アクセス可能性、有用性についても、当社は責任を負いません。これらのウェブサイトにアクセスする際には、通常の注意を払い、プライバシーポリシーや利用規約を確認することをお勧めします。

21. 苦情について

21.1 本利用規約に関してご不明点やご質問がある場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。ご連絡の際には、必ず登録メールアドレスを使用してください。

21.2 当社は、お客様または第三者からの苦情に対応する場合、またはそれに関連して措置を講じる場合において、一切の責任を負いません。

21.3 お客様がベットに不満をお持ちの場合は、カスタマーサービスに詳細をお知らせください。当社は、お問い合わせに対して数日以内に対応するよう努めますが、いかなる場合でも受領後28日以内に対応することを目指します。

21.4 異議申し立ては、賭けが成立した日から3日以内に提出する必要があります。この期間を過ぎた請求は受理されません。お客様は自身のアカウントで行われたすべての取引に対して全責任を負います。

21.5 お客様と当社の間で争議が生じた場合、まずカスタマーサービスが双方の合意による解決を試みます。合意に至らない場合は、問題は管理部門にエスカレーションされます。

21.6 すべての解決手段を尽くしたにもかかわらず解決に至らない場合、お客様は仲裁による解決を求める権利を有します。

22. 譲渡

当社は、お客様の事前の同意を得ることなく、本利用規約に基づく権利および義務の全部または一部を、当社が指定する第三者に譲渡することができます。譲渡が行われた場合、当社はサービス上に書面で通知を掲載するものとします。お客様のアカウントは、当社の同意なしに他人に譲渡または移転することはできません。

23. 分離可能性

本利用規約のいずれかの条項が、管轄権を有する当局により執行不能または無効と判断された場合、当該条項は適用法の範囲内で原文の意図に最も沿う形で修正されるものとします。他の条項の有効性および執行可能性は、これによって何ら影響を受けることはありません。

24. 規約違反

当社が合理的な判断によりお客様が本利用規約の重要な条項に違反したと認めた場合、事前通知なしにお客様のアカウントを停止または終了し、サービスの提供を中止する権利を有します。ただし、このような措置が取られた場合、その旨を速やかにお客様に通知します。

25. 一般条項

25.1 利用規約：本利用規約は、お客様がサービスにアクセスまたは利用している間、またはウェブサイトの利用者または訪問者である間、引き続き有効です。また、お客様のアカウントが何らかの理由で終了した後も、本利用規約はその効力を維持します。

25.2 性別：性別および数の表現に関して、単数形は複数形を含み、複数形は単数形を含むものとします。また、男性形は女性形および中性形を含み、その逆も同様とします。さらに、「人」という用語は、個人、パートナーシップ、協会、信託、非法人組織、法人を含むものとします。

25.3 放棄：当社が本規約のいかなる条項または条件の違反、または違反の恐れに対して、行為その他の方法による免除を行った場合でも、その免除は書面により当社が正式に署名しない限り効力を持たず、拘束力もありません。また、書面による免除に特に記載がない限り、その免除は特定の違反にのみ限定されるものとします。さらに、当社が本規約のいかなる条項や条件をいつ、いかなる時点でも行使しなかった場合でも、それが当該条項の放棄や、他の時点で当該条項を行使する権利の放棄と見なされることはありません。

25.4 承認：サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本利用規約の全内容を理解し、同意したものとみなされます。また、お客様は本規約に反するいかなる請求、要求、または手続きを放棄することに同意します。

25.5 言語：本利用規約の英語版と他の言語版に齟齬が生じた場合、英語版が優先されるものとします。

25.6 準拠法：本利用規約は、コモロ連合アンジュアン州の現行法に準拠し、それに従って解釈されます。

25.7 完全合意：本利用規約は、当社が提供するサービスへのアクセスおよびその使用に関するお客様と当社との間で締結される完全かつ排他的な合意を構成します。